Odstoupení od smlouvy

Zakoupili jste u nás zboží a nevyhovuje vám? Pokud taková situace nastane, máme i toto ošetřeno a to i zákonem.

Pokud pouze chcete vyměnit zboží za jiné, kontaktujte nás emailem (jsmetuprovas@vingo.cz) nebo telefonicky (604 329 707) a dohodneme se, jaké zboží vyměníme. Poté zboží na výměnu odešlete na adresu:  Vingo s.r.o., Heydukova 349, 38601 Strakonice. Po přijetí a  zkontrolování balíku vám obratem zašleme nové zboží.

Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, ze zákona to je možné do 14-ti dnů od převzetí zboží. V případě nutnosti se lze domluvit i na prodloužení této lhůty a odstoupit od smlouvy i po uplynutí této doby - zde je nutná domluva.
Vždy nás informujte o uplatnění vašeho práva na odstoupení od smlouvy a domluvení podrobností jako je vrácení peněz (nejlépe na email jsmetuprovas@vingo.cz). Zboží poté zabalte a zašlete na adresu Vingo s.r.o., Heydukova 349, 38601 Strakonice. Po přijetí zboží, vše zpracujeme a vrátíme vám peníze dle předchozí domluvy.

Zde je ke stažení Formulář odstoupení od smlouvy

Prosíme, informujte nás o odeslání balíčku.

Děkujeme Martin a Martina